Hodnotenie obchodu
Priemerné hodnotenie obchodu je 4,8 z 5 hviezdičiek.
89 hodnotení
5
4
3
2
1
Zanechajte hodnotenie
Výpis hodnotení
Nakupoval som prvý krát, takže nie je čo popísať. Žiadne problémy neboli, objednávka prijatá, vybavená a doručená ako bolo v popise pri produkte. Snáď len, že spokojnosť.
11.5. mi bol objednany tovar doruceny. Jednu z troch poloziek som do 14 dni (konkretne 20.5.) odoslal spat so ziadostou o vratenie penazi. Do dnes nemam ani peniaze za vrateny tovar, ani ziadnu informaciu preco sa tak do dnesneho dna (po viac ako 2 mesiacoch) nestalo.
LB
Lukáš Bano
Lukáš Bano
S obchodom AZ Koberce som bol veľmi spokojný. Oceňujem profesionálny prístup, ochotné poradenstvo a široký výber kobercov za priaznivé ceny. Komunikácia bola rýchla a bezproblémová, objednávka bola vybavená v krátkom čase. Kvalita koberca splnila moje očakávania a určite odporúčam AZ Koberce každému, kto hľadá kvalitné podlahové riešenia.
Kvalitne gumené rohože a rohož do kufra na DF Mage sedia ako uliate. Pekne zabalené, výborná cena komplet 70 eur aj s dopravou.
Tovar mi bol doručený na poštu,ale pošta má o tom neinformovala
Tovar mi doručili v poriadku a kvalita výrobku je už na prvý pohľad vysoká. Aj vizuálna stránka je veľmi príjemná. Som spokojný a verím, že aj po nejakom čase budú rohože odolné voči bežnému opotrebovaniu a farebne sýte, ako teraz.
Fajn obchod,dobré jednanie,ceny,rýchlosť odoslania tovaru.Tovar kvalitne zabalený.
Ihneď k odberu a doporučujem.
Spoľahlivý obchod hoci som ich našiel na FB, kde sú kadejakí šmelinári. Oplatilo sa čo sa týka aj ceny, ktorá bola bezkonkurenčná.
Rýchle dodanie
Vôbec neviem, čo sa deje. Po niekoľkých týždňoch som tam zavolal a na moje prekvapenie balík poslali Slovenskou poštou, namiesto do Alzaboxu, za ktorý som si zaplatil. Žena mi tvrdila, že balík je na pošte, tak som požiadal o nejaké číslo, alebo tak, aby sa dal vyzdvihnúť. Po zložení sa mi uz nik neozval, tak som zavolal opäť o pár dní. Vraj balík nechala poslať naspäť k nim, avšak nevie, kde sa nachádza a že ho pošlú keď príde. Nemám z toho dobrý pocit, asi ma okradli o peniaze a naťahujú čas. Takže pozor na nich.
(Administrátor)
Dobrý deň,
mrzí nás vzniknutá situácia aj vaša nespokojnosť.
Radi by sme upresnili, že vo vašej objednávke bolo zvolené doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty do Alzaboxu. To, že Slovenská pošta zásielku následne uložila na inom výdajnom mieste, žiaľ nevieme ovplyvniť, keďže spôsob uloženia zásielky je plne v kompetencii dopravcu.
Po nahlásení problému nám Slovenská pošta oznámila, že vás kontaktovala prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v objednávke. Keďže sme nemali možnosť overiť priebeh komunikácie medzi vami a dopravcom, snažili sme sa situáciu riešiť z našej strany.
Práve preto sme vám navrhli riešenie, že po vrátení zásielky späť k nám vám ju opätovne odošleme prostredníctvom iného dopravcu, aby ste svoju objednávku bez problémov dostali.
O to viac nás mrzí vaše hodnotenie, pretože naším cieľom nie je prenášať zodpovednosť na zákazníka, ale pomôcť nájsť riešenie aj v prípadoch, keď problém vznikne na strane prepravcu.
Veríme, že sa nám podarí situáciu úspešne vyriešiť a objednávku vám doručiť.
S pozdravom
Tím A-Z AUTO Slovakia
Ze vraj ho dal susetke ja nic nie dostal...